プライバシーポリシー

株式会社コモレビ(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、当社の提供するウェブサイト、スマートフォンアプリ(以下、「当社サービス」)の利用者(以下、「ユーザ」といいます)の個人情報の保護を推進いたします。


■ 取得する情報

・ユーザから提供を受けた情報、又はユーザの許可を得て取得した情報
ユーザが、当社サービス内の特定の機能を利用する場合又はユーザの情報を当社サービスに登録する場合、年齢、性別、地域等の一定の情報をご提供いただくことがあります。ユーザからお問い合わせがあった場合、ユーザの氏名、連絡先(メールアドレス、電話番号等)をご提供いただくことがあります。

・ユーザの当社サービス利用に関する情報
当社は、ユーザが当社サービスをどのように利用しているかに関する情報(Cookie、広告識別子、ユーザが当社サービスでご覧になるページ、それらのページでの滞在時間、ユーザがクリックした当社サービス上のリンク(広告を含みます)に関する情報、その他の統計等に関する情報)を自動的に取得します。

・ユーザの端末から送信される情報
当社は、当社サービスのご利用時にユーザの携帯端末から送信される情報(ユーザ設定やOS名等)を取得します。

■ 個人情報の管理

当社は、ユーザの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、当社はユーザより入力された情報(テキスト、数字、添付した画像)などを当社サーバーや外部サービスに送信・保存することは一切いたしません(ただし、ユーザが望んでバックアップサービスを利用する場合に限り、Apple社が提供するiCloudやGoogle社が提供するGoogle Driveにデータを送信することがあります)。
当社が取得する個人情報は、どの画面をどれぐらい利用しているか等の行動解析データや広告識別子であり、ユーザが入力したデータは一切お預かりしないセキュリティ体制を敷いております。

■ 個人情報の利用目的

ユーザからお預かりした個人情報は、下記の目的で利用いたします。

・当社サービスの提供、改良、開発
当社は、取得した情報を、当社サービスの運営、提供、維持、保護、評価及び改善、新しいサービスの開発、ユーザ及び当社の権利利益の保護のために利用いたします。そのような利用には、アンケートの実施や情報の分析、最適な広告配信も含まれます。

・ユーザとのコミュニケーション
当社は、ユーザの情報を、当社サービスに関するご案内などのマーケティングコミュニケーション、ポリシーや規約に関するお知らせのために使用します。また、ユーザからの問い合わせに返信するためにも使用します。

■ 利用者動向の測定に関する情報

当社は、当社サービスの向上のため、Google社のGoogle Firebaseを利用しての当社サービスの利用者動向の計測を行っています。データ取得のためにGoogle社が独自のIDを設定し、または既存のデバイスIDを読み取る場合があります。その際、Google社に対して、お客様が操作した内容やIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。(入力した文字や数字、画像は一切送信しておらず、「どの画面を開いたか」、「どのボタンを触ったか」等が対象となります)。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や当社サービスなどに利用する場合があります。
Google FirebaseにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、Google Firebaseサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。

■ 業務委託

当社は、当社サービスの提供に必要な一部の業務(例:カスタマーサポートなど)を、第三者に業務委託する場合があります。これにあたり、個人情報の全部または一部を当該業務委託先に預託することがあります。
これらの業務委託先は、当社に代わって業務を遂行するために必要最低限の個人情報にのみアクセスし、委託業務の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
当社は、適用法令を遵守し、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務やデータ保護に関する事項を規定するなどし、個人情報が適正に管理される体制作りを行います。

■ 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間において保持・利用します。

■ プライバシーポリシーの改定

当社は、プライバシーポリシーの内容を改定した場合、改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトまたは当社サービス上に掲載します。法令上ユーザーの同意が必要となる内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

■ 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

■ 法令の遵守と見直し

当社は、個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

■ 裁判所の管轄

本ポリシーに関する法的紛争については、日本国に所在する東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。

■ 正文とする言語

本ポリシーは、日本語を正文とします。本ポリシーを他の言語に翻訳したうえで公表している場合においても、当該他の言語の規定と日本語の規定とが矛盾する場合においては、日本語の規定が優先するものとします。

■ お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社コモレビ

info(at)komorebi-studio.com

■ 制定・改定

2017年10月1日制定

2018年9月21日改定

2019年11月17日改定

2022年2月14日改定